MATRIAL SUROBOYO – JATIMAKMUR

Pengiriman agak telat, pelayanan marketing sudah bagus. Untuk harga saya rasa cukup standar dan harapan kedepan pengiriman disesuaikan dengan waktu yang diminta oleh pembeli.

APL. MUNAWAR BP – BANTAR GEBANG, BEKASI

Kualitas barang sesuai dengan yang dipesan. Pengiriman dengan pembelian banyak atau sedikit bisa diantar. Kalau bisa harga diturunkan lagi, tetapi secara keseluruhan harga sudah kompetitif. Pelayanan marketing oke dan responnya cepat.

BAPAK. TANTO – JATIBENING

Untuk kualitas barang saya kurang paham. Karena, tukang yang merekomendasikan merk tersebut. Pelayanan cukup bagus. Pengiriman cepat dan masukan dari saya agar harga kompetitif.

BAPAK. FAJAR – SUMMARECON BEKASI

Kalau harga sesuai pasaran, pelayanan good service, pengiriman on time. Saya beli sudah lama cuma baru minta kirim kemarin, H-1 saya ingatkan marketingnya untuk kirim. Harapan kedepan semoga barang lebih lengkap dan harus ada pembeda dari kompetitor lain. Contohnya kalau ada pembelian satu juta dapat voucher makanan KFC atau sebagainya. Khusus barang indent usahakan jangan lama, sehingga customer tidak harus menunggu lama.

PT. EPPCONINDO PILAR ABADI – JATIASIH

Harga cukup murah, cocok dengan anggaran biaya kami. Pengiriman barang cepat. Pelayanan marketing responsif. Untuk harapan kedepannya, semoga barang selalu siap sedia.

PT. PANDAWA LIMA MULTI PERKASA – CIBUBUR

Kualitas barang bagus sesuai spek. Harga kompetitif dan pengiriman on time sesuai jadwal.

IBU. IDAWATI – RAWALUMBU

Harga bagus, sebelumnya juga saya sudah pernah pesan Floordeck. Pelayanan ramah dan harapan saya sebagai pelanggan semoga Hi Steel kedepannya tetap fokus pada pelayanan yang sudah baik, lebih dibenahi lagi untuk pembelian barang yang kecil. Karena ada beberapa barang yang saya beli butuhnya sedikit tetapi di Hi Steel harus ada minimal contohnya seperti kawat las yang harus beli satu box isi 5 Kg.

BPK. ACHMAD FEBRIANTO – KOMP. HALIM DIRGANTARA

Saya beli lewat Whatsapp, untuk kualitas saya belum tau karna tukang yang cek. Pengiriman oke, harga barang agak mahal. Harapan kedepan harga bisa murah. Pembelian lewat WA responsive dan cepat.

KTR. SAMIDI – PERUM. AURI

 

Kualitas barang lumayan baik, untuk harga masih standar saja, namun untuk pelayanan sudah memuaskan.

PT. ROLLY ELECTRA KARYA – BOGOR

Kalau bisa harga dikurangi lagi, untuk kualitas sesuai yang kita pesan. Pengantaran barang tolong kalau bisa 2 jam dari pemesanan atau minimal hari itu juga. Pelayanan marketing kami cukup puas, karena langsung ditanggapi saat kami order, hanya sesekali memang agak lama responya. Harapan untuk Hi Steel agar customer service lebih tanggap dalam merespon, tapi selama ini kami rasa cukup baik. Satu lagi kalau bisa faktur pajak dan invoice dikirim by email setelah transfer pada hari itu juga. Terima kasih.